En Znapp creemos en una comunidad basada en la confianza, la transparencia y el respeto. Para garantizar el buen funcionamiento de la plataforma y la seguridad de todos los usuarios, establecemos las siguientes pautas obligatorias:
1. Honestidad y veracidad
1.1. Los datos, respuestas y fotos cargados en la plataforma deben ser reales y precisos.
1.2. Queda prohibido manipular, falsificar o inventar información.
1.3. El incumplimiento puede generar la suspensión inmediata de la cuenta y la pérdida de recompensas.
2. Respeto en los puntos de venta
2.1. Los Znappers deben comportarse con respeto y discreción en cada visita.
2.2. Está prohibido alterar el orden, molestar a clientes o empleados, o realizar conductas inapropiadas.
2.3. El Znapper representa a la comunidad: su conducta impacta en todos.
3. Uso responsable de la aplicación
3.1. Cada cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales.
3.2. Está prohibido el uso de la app para fines ilegales, fraudulentos o distintos a los autorizados por Znapp.
3.3. El mal uso de la aplicación podrá implicar la inhabilitación inmediata del usuario.
4. Protección de datos y privacidad
4.1. Los Znappers deben respetar la privacidad de terceros en todas las Misiones.
4.2. Solo se podrán tomar fotos o recopilar datos según lo que indique expresamente la misión.
4.3. Está prohibido difundir o reutilizar la información obtenida en Znapp fuera de la plataforma.
5. Seguridad personal
5.1. Las misiones deben realizarse de forma segura, sin exponerse a riesgos innecesarios.
5.2. Znapp nunca solicitará realizar acciones que pongan en peligro la integridad del Znapper.
5.3. El usuario es responsable de actuar con criterio y rechazar situaciones inseguras.
6. Integridad de la comunidad
6.1. Está prohibido acosar, discriminar o agredir a otros usuarios o terceros.
6.2. Fomentamos un ambiente de colaboración y respeto mutuo.
6.3. Znapp podrá suspender o expulsar usuarios que incumplan estas pautas.
7. Consecuencias del incumplimiento
7.1. El incumplimiento de estas pautas puede resultar en:
Advertencias.
Suspensión temporal de la cuenta.
Pérdida de recompensas acumuladas.
Cancelación definitiva de la cuenta.
8. Denuncias y soporte
Si observás una conducta que viole estas pautas, podés reportarla a través de la app o enviando un correo a soporte@znapp.la.