¿No pudiste hacer la misión? Esto tenés que saber

Reservás una misión, llegás al punto y el comercio no está abierto, no existe o no es lo que esperabas. O te surgió algo y no la podés completar. No sos el primero ni el último, y se resuelve en la app.

Las situaciones que pueden pasar

A veces, al llegar al lugar, te encontrás con que:

• El comercio está cerrado temporalmente, por remodelación, vacaciones u otro motivo.
• El local cerró definitivamente.
• No hay ningún comercio en esa dirección: es una casa, una cochera, un baldío.
• Hay un comercio, pero no es del rubro indicado.
• O simplemente te surgió algo y no la podés hacer.

Qué hacer en esos casos

Si todavía no activaste la misión, podés cancelarla sin problema desde la app. Eso la libera para que otro Znapper la pueda tomar: no la dejes colgada.

Si ya la activaste, son dos pasos:

1. Presioná "Cancelar misión" dentro del flujo.
2. Completá el campo "Motivo" contando qué pasó.

Algunos ejemplos útiles para escribir en el motivo:

• "El local está cerrado definitivamente"
• "No hay ningún comercio en esta dirección"
• "El comercio no corresponde al tipo de misión"
• "No la pude hacer por motivos personales"

Siempre es mejor dejar una nota: eso nos ayuda a mejorar la base y a entender lo que pasó.

Lo que no hay que hacer

• No sigas la misión si el comercio no aplica.
• No subas fotos de otro lugar ni completes el formulario con respuestas vacías o forzadas. Eso va a hacer que la misión sea rechazada.

Elegí misiones cerca tuyo

Si bien podés hacer todas las misiones que quieras, te recomendamos elegir siempre las que:

• Estén cerca de donde estás.
• Te queden de paso cuando hacés trámites o salidas.
• Estén en zonas que conozcas. Ayuda mucho si un local está cerrado o no se ve claro el cartel.

Esto te va a evitar sorpresas y te va a ayudar a aprovechar mejor tu tiempo. Cuanto más cómodo estés con la zona, más rápido vas a poder hacer la misión y más chances tenés de que sea aprobada.