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Guía

Share de góndola: qué es y cómo se calcula

El share de góndola es la parte del espacio de una categoría que ocupa tu marca. Se calcula contando los frentes de tu producto sobre el total de frentes de la categoría, comercio por comercio.

Znapp3 minutos de lectura

Góndola de artículos de limpieza vista de frente, con varias marcas repartidas en cada estante.

Si en una góndola de galletitas hay 40 frentes y 10 son de tu marca, tu share de góndola en ese comercio es del 25 %. Es la forma más directa de saber cuánto se ve tu marca frente a la competencia.

¿Qué es el share de góndola?

Es el porcentaje del espacio de exhibición de una categoría que ocupa una marca. En inglés se lo llama share of shelf. Se mide en frentes (cada producto que da hacia el pasillo) o en centímetros de estante, y siempre dentro de una categoría: el share de una gaseosa se mide contra las gaseosas, no contra toda la góndola de bebidas.

¿Cómo se calcula?

Share de góndola = frentes de tu marca ÷ frentes totales de la categoría × 100.

Ejemplo ilustrativo, no es un dato de relevamiento.
Ejemplo en un comercioFrentes
Tu marca10
Resto de la categoría30
Share de góndola de tu marca25 %

En una zona, el share se calcula sumando los frentes de todos los comercios relevados, o como promedio de los porcentajes de cada comercio. Lo importante es usar siempre el mismo criterio para poder comparar mes contra mes.

¿Cuánto share de góndola debería tener mi marca?

La referencia habitual es tu participación de mercado en la categoría: si vendés el 30 % de la categoría, lo esperable es ocupar alrededor del 30 % de la góndola. A eso se lo llama fair share. Si tu share de góndola está por debajo de tu participación de ventas, estás subrepresentado y hay espacio para negociar; si está muy por encima, ese espacio puede estar rindiendo menos de lo que cuesta.

Estante de golosinas con paquetes de alfajores apilados y su cartel de precio.
Cada frente cuenta: el share se mide sobre lo que se ve desde el pasillo.

¿Cómo se mide en la práctica?

  1. Definir la categoría y qué marcas entran en el conteo.
  2. Sacar una foto de la góndola completa de la categoría en cada comercio.
  3. Contar los frentes de cada marca sobre la foto, con el mismo criterio en todos los comercios.
  4. Repetir en los mismos comercios cada mes, para ver si tu espacio crece o se achica.

La foto es clave: permite volver a contar si hay dudas y deja la prueba de cómo estaba la góndola ese día.

Znapper con el celular en la mano frente a una góndola de snacks completa, con un paquete en la otra mano.
Una foto de la góndola completa permite contar los frentes de cada marca.

Qué hacer con el dato

  • Comparar tu share de góndola con tu participación de ventas por canal y por zona.
  • Detectar los comercios donde tu espacio cayó y revisar si es un faltante, un cambio de acuerdo o avance de la competencia.
  • Medir antes y después de una negociación de espacio, en los mismos comercios.

Preguntas frecuentes

¿Share de góndola y participación de mercado son lo mismo?

No. La participación de mercado mide ventas; el share de góndola mide espacio. Compararlos es justamente lo que dice si tu marca tiene el lugar que le corresponde.

¿Se mide en frentes o en centímetros?

Las dos formas son válidas. Los frentes son más fáciles de contar en una foto; los centímetros son más precisos cuando los envases tienen tamaños muy distintos.

¿Cada cuánto conviene medirlo?

Una vez por mes alcanza para ver tendencias, y antes y después de cualquier cambio de espacio negociado.

¿Querés saber cuánta góndola tiene tu marca en tu zona?

Pedí una muestra sin costo de tu categoría.